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Academia ist einer der grössten Bildungsanbieter in der Schweiz. Mehr als 1’000 engagierte Lehrpersonen und motivierte Fachkräfte setzen sich an über 20 Standorten dafür ein, dass unsere Kundinnen und Kunden ihre persönlichen Bildungsziele erreichen und ihr Potenzial ausschöpfen können.
Arbeitsort
Basel
Academia Languages und Academia Integration bieten Sprach- und Integrationskurse an 15 Standorten in der ganzen Schweiz an. Wir stehen für qualitativ hochwertigen Sprachunterricht. Seit 2005 setzen wir uns täglich dafür ein, dass unsere Kundinnen und Kunden mit Begeisterung ihre Sprachziele erreichen.
Stellenantritt
01.08.2025
Aufgaben
Allgemeine Administrations- und Empfangstätigkeiten (jeden Samstagvormittag, das restliche Pensum unter der Woche)
Zentrale Anlaufstelle für KundInnen und InteressentInnen online, telefonisch und persönlich
Zentrale Anlaufstelle für Lehrpersonen bei organisatorischen Fragen
Vollumfängliche Beratung von Interessenten. Von der Anfrage bis zum Kurstermin.
Umfassende und fortlaufende Dokumentation aller kundenbezogenen Informationen im CRM-Tool (t&p)
Anforderungen
Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
Kenntnisse der Weiterbildungsbranche von Vorteil
Erfahrung in Beratung und Kenntnisse in Pädagogik von Vorteil.
Stark in Administration, Prozessen und strukturiertem Arbeiten
Muttersprache Deutsch, gute Englischkenntnisse, und jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Das macht uns besonders
Academia steht für Flexibilität und ein familiäres Arbeitsumfeld. Hierdurch bieten wir unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance. Gleichstellung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
