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Die Bertschi Bäckerei zum Brotkorb AG verpflichtet sich seit 1896 der Tradition des Bäcker-Handwerks und steht für höchste Qualität in der Herstellung von Backwaren sowie diversen Convenience Produkten. Als eigenständiges Schweizer Unternehmen mit regionaler Verbundenheit leben wir, was wir tun und wollen unsere Kunden entsprechend begeistern. Wir orientieren uns in unserer täglichen Arbeit an den Bertschi Werten, wobei Respekt und Menschlichkeit im Fokus stehen. Mit innovativen und zeitgemässen Produkten, gelebtem Dienstleistungsgedanken und dem Einsatz von hochwertigen Rohstoffen streben wir gemeinsam nachhaltigen Erfolg an. Ein verantwortungsvoller Umgang mit all unseren Ressourcen und ein konstruktives Miteinander sind die Basis unseres Handelns.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung zur Ergänzung unseres jungen und dynamischen Verkaufsinnendienst Teams eine engagierte, dienstleistungsorientierte, zuverlässige und kompetente Persönlichkeit als
Ihr Aufgabenbereich:
Beratung und Betreuung unserer Kundschaft, Erfassung von Kundenbestellungen und Gutschriften, Abklärung von Kundenanfragen sowie Gewährleistung eines reibungslosen Kundendienstes
Erledigung der kompletten Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung einschliesslich Kundenkorrespondenz
Bedienung der Telefonzentrale
Bearbeitung von Zollpapieren sowie Vorbereitung diverser Unterlagen für die Produktion
Erstellung von Transportaufträgen an externe Logistiker
Abklärung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Kundenrückmeldungen
Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung, dem Aussendienst sowie den Kollegen in der Produktion
Mitarbeit bei Kundenprojekten und Auswertungen
Unsere Anforderungen:
Abgeschlossene kaufmännische oder verkäuferische Grundbildung mit einigen Jahren Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in der Lebensmittel- oder Gastrobranche
Hohe Kundenorientierung sowie verkäuferisches Flair
Versierte MS-Office- und ERP-Kenntnisse sowie Offenheit für Neuerungen
Stilsichere Deutsch- und Mundartkenntnisse, weitere Landessprachen von Vorteil
Bereitschaft Wochenenddienste (ca. 8-10x pro Jahr) sowie Einsätze über einzelne Fest- und Feiertage zu leisten?
2-3 fixe Tage pro Woche
Teamorientiert, dennoch eigenverantwortlicher, gut strukturierter Arbeitsstil
Wir bieten:
Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit, bei der Sie Verantwortung übernehmen und Ihr persönlicher Einsatz gefragt ist. Möglichkeit der Einbringung eigener Ideen und individuelle Entwicklung. Ein kollegiales, motiviertes und erfahrenes Team, in dem Sie sehr selbständig arbeiten. Ein Umfeld mit topfrischen Brot- und Convenience-Produkten in einem erfolgreichen Backwarenbetrieb.
Haben wir Ihr Interesse geweckt – dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Bei Fragen steht Ihnen Corinne Fontana, Leiterin Human Resources, auch telefonisch 044 809 25 25, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung.
Für diese Stelle benötigen wir keine Unterstützung von Vermittlungsbüros.